Tech for Campaigns' digitale transformation låser op for fem gange skala hos digitale frivillige med HelloSign
Tech for Campaigns er det største digitale netværk af politisk frivillige i USA. De giver progressive og midtsøgende politiske kampagner adgang til personer og teknologi i verdensklasse for at implementere digitale strategier, der er nødvendige for at vinde, drevet af et voksende fællesskab på næsten 10.000 veluddannede frivillige.
Vi understøtter ikke længere produktet Dropbox Forms
Resultater
400 %
Forøgelse af antallet af medarbejdere på interne og kampagneprojekter
366 %
Stigning i frivillige matchede på et år
Firmaprofil
I 2017 startede Tech For Campaigns (TFC) som en idé mellem tre teknologi-iværksættere, der troede på, at teknologi-medarbejdere ville være ivrige efter at anvende deres færdigheder til at hjælpe med at vælge medlemmer af det amerikanske parti Democrats. Tre dage efter at have fortalt om deres idé via et Google-dokument, havde Jessica Alter og hendes medstiftere samlet mere end 700 interesserede frivillige. Udfordringen, de stod over for, var at skalere den første gruppe af interesserede frivillige til at imødekomme behovene hos hundredvis af Democrat-kandidater over hele landet.
Jessica siger: “Efterspørgslen efter højtuddannede teknologitalenter var enorm fra starten, så vi var nødt til hurtigt at finde en måde at effektivisere onboardingen og matchningen af frivillige til projekter på.”
TFC’s driftschef, Alex Lindsay, udtaler: “Vi tager beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhed meget alvorligt, og en del af det er at sikre, at alle frivillige underskriver en fortrolighedserklæring, før de får lov at udføre internt arbejde.
“Vores indledende onboardingproces omfattede at sende en e-mail med et link til fortrolighedserklæring, en Slack Bot-integration til intern notifikation af underskrevne fortrolighedserklæringer, efterfulgt af et manuelt trin med registrering og matchning af frivillige til projekter,” siger Alex.
“Vi er vokset fra 50 til 250 projekter bemandet med frivillige på et år. HelloSign hjælper os med vores mission om at blive den primære digitale arm for progressive og centristiske kandidater.”
Jessica, Alex og teamet vidste, at de var nødt til at bygge en automatiseret onboarding-arbejdsgang for at skalere antallet af kampagneprojekter i et stort valgår. Så de gik til HelloSign, da de ønskede en mobil-først API-løsning, som de kunne integrere i deres frivillige matchningssystem på et par dage.
“Det, vi godt kan lide ved HelloSigns API, er, at den giver os mulighed for at opretholde juridisk bindende underskrifter med validerede data til overholdelse, uden nogen manuel indgriben,” siger Jessica.
Alex tilføjer: “Integration af API’en har vist sig utrolig værdifuld og var afgørende for at automatisere vores arbejdsgang. Når vi først matcher en frivillig med et projekt i vores interne system, får vi straks besked, når fortrolighedsaftalen er underskrevet af den frivillige. Med API-integrationen kan den frivillige automatisk bevæge sig gennem onboarding-processen, hvilket har gjort det muligt for os at fjerne et manuelt trin fra vores proces.”
400 % stigning i antallet af bemandede interne og kampagneprojekter
Et andet stort resultat i 2018 er den enorme stigning i antallet af interne projekter og kampagneprojekter, der har været bemandet med digitale frivillige. “Vi er vokset fra 50 til 250 projekter bemandet med frivillige på et år. HelloSign hjælper os med vores mission om at blive det digitale led for progressive kandidater og midterpolitiske kandidater,” siger Jessica.
Alex tilføjer: “Når kampagner henvender sig til os, fordi de vil køre digitale projekter, som er afgørende for deres valgresultat, har vores egen digitale transformation gjort det muligt at blive deres digitale partner. Vi kan hurtigt identificere deres behov og matche dem med et team på tre til fem frivillige med stor relevant teknisk ekspertise.”
366 % stigning i frivillige matchede på et år
I 2018, som kun er deres andet driftsår, har Jessica og TFC-teamet drevet en enorm stigning i antallet af frivillige, der er interesseret i at arbejde med interne projekter og kampagneprojekter.
Jessica, udnævnt af Fast Company som en af De mest kreative personer i 2018, siger: “På 18 måneder har vi opbygget et fællesskab af næsten 10.000 digitale frivillige med evner inden for marketing, design, sociale medier, teknik, dataanalyse og mere – som alle har tilmeldt sig for at hjælpe med en positiv indflydelse gennem TFC-platformen.”
Alex tilføjer: “Brugen af HelloSigns API i det sidste trin til bekræftelse af matches mellem frivillige/projekter var en væsentlig del af at gøre det muligt for TFC at skalere antallet af frivillige, der arbejder på projekter, næsten fem gange op – fra 150 til 650 på et år.”
Øget operationel effektivitet skærpede kernekompetencefokus
Med reduktion af cyklustiden for at få underskrevne NDA'er kunne en betydelig del af disse 10.000 frivillige komme hurtigere i gang ved at øge TFC's operationelle effektivitet.
“En af de vigtigste målinger, vi ser på, når vi evaluerer operationel effektivitet, er den samlede tid, der kræves for at bemande et projekt. Hver gang vi skal gøre noget manuelt (som at sende en e-mail), tager det tid og kræfter, som har en negativ påvirkning af denne metrik.
“Integration af HelloSign har spillet en rolle i at reducere den samlede tid, der kræves for at bemande projekter, øge antallet af kampagner, vi kan matche hver cyklus, og gøre det muligt for kampagner at udnytte kompetencerne i vores talentfulde teknologifællesskab,” siger Alex.
Hvad er det næste for Tech for Campaigns?
Det digitale løft, som Tech for Campaigns giver kampagner, giver dem en konkurrencefordel, samtidig med at det giver teknologimedarbejdere muligheder for at tilbyde deres færdigheder til frivilligt arbejde på meningsfulde og virkningsfulde måder. I 2019 ser Jessica og teamet frem til at levere endnu flere digitale projekter i nøglestater, samt at forberede sig til den store valgcyklus i 2020.
Er du interesseret i resultater som Tech for Campaigns? Spørg os om HelloSign!
HelloSign er den nemmeste måde at sende, modtage og administrere juridisk bindende, elektroniske underskrifter på for virksomheden. Få mere at vide om vores brancheførende API ved at gennemgå vores udviklerdokumentation, eller byg og afprøv gratis ved at oprette en gratis udviklerkonto. Hvis du vil have hjælp til at finde det HelloSign-produkt, der er det bedste for dig, kan du aftale en demonstration med HelloSigns API-team for at se, hvordan vi kan effektivisere din virksomhed.
Kontakt os
